Autor | Cialdini, Robert |
Editora | SEXTANTE |
ISBN | 8575428098 |
EAN | 9788575428092 |
Categoria | Psicologia / Geral |
Assunto | Psicologia Organizacional |
Páginas | 304 |
Número da Edição | 1 |
Ano da Edição | 2012 |
As armas da persuasão
R$54,90
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
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